行政管理广义上包括行政事务管理和办公事务管理。狭义的指行政部门,主要负责行政事务和办公事务。而且很多人认为这个职位适合女生,男生也是。毕竟会有很多工作出去。
行政管理工作内容
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2.电话记录、打印文件、复印资料;
3.收集、整理、汇总、传递和报告每日报告;
4.紧急情况下,紧急联系相关负责人协助解决;
5.收发邮件和信件,并及时传递给相关人员;
6、发布上层情况,上传下层情况;
7.保密(包括内部信息、数据、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等。)
8、处理各部门人员的报销、审核、总结和调动工作;
9.协调各部门人事关系,使其工作顺利高效完成;
10.完成上级领导交付的临时工作;
11.保持工作环境整洁。
行政管理人员的基本素养
1.首先你要有专业能力。作为行政主管,你必须掌握一定的人力资源管理专业知识和能力。这些能力是你作为行政主管应该具备的最基本的能力,也是你在日常工作中可以运用的最基本的知识。
2.有一定的管理能力。管理能力是相对于主管的专业能力而言的。管理能力是一种综合能力,需要指挥能力、决策能力、沟通协调能力、专业能力、工作分配能力等。管理能力的培养不仅是我们在书本上学到的基础知识,更是我们在工作中积累的经验。因此,它要求我们在工作中不断进步、探索和创新。
3.善于上下级沟通。沟通是指疏通彼此的意见。即部门间沟通和部门内沟通(包括你的下属、同事和上级)。公司是一个整体,你领导的部门是整体的一部分,所以必然要和其他部门联系,沟通是必不可少的。沟通的目的不是谁赢谁输的问题,而是解决问题。解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内部的沟通也很重要。作为一个主管,你需要了解和掌握、引导、协助、关心下属工作中的问题,他们的思想动态,甚至他们的生活。相反,对于你的上司,你应该主动汇报,这也是一种沟通。
4.有很强的工作判断能力。培养自己的判断能力,首先要有良好的职业道德,这是工作判断的基础。世界是对是错,才能有正确的判断,才能分清是非。其次,作为主管,你要有明确的判断或决策。实际上,判断工作的能力是上述能力的综合,主管能力的体现就是他判断工作能力的体现。
5.我们应该在工作中不断学习和充实自己。今天的社会是一个学习的社会,今天的企业也一定是学习的企业,我们每个人也一定是学习的主体。我们不仅要学习书本上的知识,更重要的是,我们要学会从经验中学习,在社会实践中不断提高自己。只有坚持学习,才能更好更快的进步,才能跟上社会的发展,才能不断的突破。只有不断学习才能不固步自封,只有在工作中不断创新才能给自己和企业带来更丰厚的收益。
6.有良好的职业道德。道德是我们每个人都应该遵守的法律之外的规范性规则。是一个人用来约束自己行为的尺度。对于工作中的人,无论是员工还是主管,职业道德是第一位的。良好的职业道德更能体现一个人的文化素养和修养。也可以约束一个人在工作中犯不该犯的错误。